Privacyverklaring

1) Wie is verantwoordelijk?

Deze website en de diensten die je hier kunt kopen worden aangeboden door:

One Human B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke. Dat betekent dat wij bepalen waarom en hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt.

2) Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om de site te laten werken en om jouw aankoop en toegang te regelen:

• Naam en e-mailadres – voor het aanmaken van je account en het versturen van toegang.
• Betaalgegevens – worden verwerkt door onze betaalprovider (Plug&Pay / Mollie); wij slaan geen creditcardnummers of bankgegevens op.
• Technische gegevens – zoals IP-adres, browsertype en apparaattype voor beveiliging en foutopsporing.

3) Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om je toegang te geven tot The Quiet Reset of andere programma's.
• Om je factuur te sturen en je aankoop administratief te verwerken.
• Om je te informeren over je aankoop of belangrijke wijzigingen (bijvoorbeeld bij updates).
• Om de website veilig en functioneel te houden.

4) Hoe lang bewaren we gegevens?

• Accountgegevens – zolang je account actief is, plus maximaal 2 jaar daarna (voor klantenservice en heraankopen).
• Factuurgegevens – 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Technische logs – maximaal 90 dagen.

5) Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening:

• Plug&Pay / Mollie – voor betalingen.
• E-mailprovider – voor transactionele e-mails (bevestigingen, toegang).
• Hostingpartij – voor het draaien van de website en database.

We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.

6) Cookies

Deze site gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies (sessie, inlogstatus). We plaatsen geen tracking- of marketingcookies tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft. Als we analytics gebruiken, is dat geanonimiseerd (bijv. Vercel Analytics, privacy-vriendelijk).

7) Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen verwerking.
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem voor vragen of verzoeken contact op via info@erikdegraaf.com.

8) Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina.